MYSTERY SHOPPING TERUEL

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También conocido como cliente misterioso, es un servicio de investigación que principalmente es aprovechado por empresas. En Teruel, el mystery shopping es llevado a cabo por las diferentes agencias de investigación en la zona.

MYSTERY SHOPPING TERUEL

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A pesar de esto último, destacamos que el mystery shopping también es llevado por distintas personas ajenas a la profesión de detectives, pero con estudios previos para garantizar un buen resultado que sea de provecho para quien contrata al mismo.

 

¿POR QUÉ CONTRATAR EL SERVICIO DE MYSTERY SHOPPING?

Hoy día en Teruel es posible encontrar gran variedad de agencias de investigación que pone a disposición de todos a los mejores profesionales para llevar a cabo trabajos de mystery shopping, los cuales resultan de gran utilidad.

En primer lugar, es importante destacar que este es un servicio de investigación que se lleva a cabo para analizar ciertos aspectos dentro de una empresa, ayudándola así a mejorar los mismos para su avance y crecimiento.

Entre muchas otras cosas, este servicio es de gran ayuda por lo siguiente:

  • Conocer al cliente

El servicio de mystery shopping es una alternativa eficaz para conocer a los clientes y sus gustos, de manera de que la empresa pueda adaptarse a ellos y llame la atención de muchas más personas para su crecimiento económico y en el mercado.

  • Mejorar el rendimiento de los trabajadores

Además de ser una herramienta para conocer al cliente, también es un estudio que puede estar orientado a todas las personas que hacen vida en una empresa, aprovechando así sus cualidades en el trabajo para una mejora notoria.

  • Posicionamiento de marketing

Como mencionamos anteriormente, cuando se le da al cliente una atención única y un buen producto, el mismo recomendará dicha empresa y volverá a disponer de los servicios, lo cual ayudará a que la empresa tenga un buen posicionamiento en el mercado local.

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  • Ayuda con la publicidad

Finalmente, podemos destacar que con el mystery shopping se podrán crear estrategias de marketing efectivas para atraer a los clientes con promociones o con ofertas, por lo que todas las empresas en Teruel deberían considerar disponer del servicio.

Por todo esto y muchas cosas, hoy día el mystery shopping es uno de los servicios más solicitados en la zona de Teruel, pues como mencionamos, sirve de ayuda para diversos aspectos de una empresa que quiera crecer y mejorar su producto o servicio.

 

¿EN QUÉ CONSISTE EL MYSTERY SHOPPING?

El mystery shopping, conocido en otros lados como el cliente misterioso, es un servicio donde el detective que llevará a cabo la investigación deberá actuar como un cliente más en la empresa que lo solicite.

Esto con el fin de evaluar distintos aspectos de la misma y obtener información real. Para esto, es importante que el detective actúe con la mayor discreción posible, y el conocimiento de su visita solamente caiga en quien haya contratado los servicios.

De esta forma, los empleados del espacio le darán el mismo trato que a un cliente corriente. Cuando el detective y el cliente hayan acordado una fecha y el aspecto a estudiar de la empresa, es cuando el mismo se dirigirá al establecimiento para comenzar la investigación.

Lo común es que el detective se dirija al establecimiento como un cliente normal haría, vea los productos o servicios ofrecidos y sus costos, solicite atención por parte de unos empleados, tome el producto y servicio y al cabo de un rato se retire.

Todo esto sin levantar ningún tipo de sospechas. A medida que es atendido y pasa el tiempo en la empresa, el detective irá recogiendo información que luego será plasmada en un informe que se le entregará al cliente cuando se haya completado el trabajo.

En dicho informe se expresará lo observado, las respuestas que ha solicitado el cliente más las recomendaciones del detective profesional para solucionar cualquier tipo de problema dentro de la empresa.

A pesar de que el mystery shopping parezca ser un servicio bastante sencillo de llevar a cabo, es importante disponer de la ayuda de un profesional con experiencia en el área para asegurarse de obtener las respuestas esperadas y con transparencia.

 

MYSTERY SHOPPING TERUEL

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¿DÓNDE CONTRATAR ESTE SERVICIO?

En Teruel, como mencionamos, encontrará variedad de agencias de investigación dedicadas a llevar a cabo este tipo de servicios. Sin embargo, debemos destacar que en grupo Arga detectives nos hemos consolidado como la mejor opción de investigación.

Esto se debe a muchas razones, entre las cuales destacamos a nuestros profesionales con experiencia en diversas áreas de investigación, por lo que no deberá preocuparse sobre la fiabilidad del servicio que aquí encontrará.

Así mismo, destacamos también que somos una agencia de investigación con detectives profesionales en diversas áreas, de manera de que recibirá la atención y ayuda que necesite en otras áreas como la familiar, informática, infidelidad, entre otros.

El servicio de mystery shopping llevado a cabo en grupo Arga detectives se caracteriza, entre muchas cosas, por encontrarse disponible las 24 horas del día y todos los días, por lo que los clientes podrán contactarnos cuando lo necesiten sin un recargo adicional.

Por ello y muchas cosas más, no dude ponerse en contacto con nuestros profesionales que le brindarán ayuda y asesoría en cualquier área de investigación que necesite para su vida laboral o personal, garantizándole responsabilidad y ética.

 

PRECIOS DEL MYSRTERY SHOPPING

Los precios del servicio de mystery shopping que podrá encontrar en Teruel variarán por diversos factores. Entre ellos, no solo influye la agencia que lleve a cabo el trabajo, sino también la dificultad de la investigación y el lugar a donde deba dirigirse el detective.

Esto significa que, mientras más tiempo y energía deba invertir el detective en encontrar las respuestas solicitadas, el costo puede aumentar, así como la distancia que deba recorrer para llegar al sitio a evaluar.

Generalmente el costo de este servicio de investigación es bastante bajo, ubicándose en un rango de precio que va entre los 200 y los 400 euros. Cuando se trata de una investigación más compleja que requiere de más ayuda, su precio puede alcanzar hasta los 900 euros por hora.

 

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